清明出游是不少乘客的度假选择，来自上海的一对夫妻特地请了年假，拼成一个小长假去日本游玩，结果却遭遇吉祥航空落下乘客，整个假期就此泡汤。据《辽沈晚报》报道，这位先生应该搭乘当日14点55的飞机飞往日本冲绳，结果因为大雾延误整整4个小时，再度起飞时吉祥航空落下乘客，航空公司居然没有通知还在贵宾休息室内休息的六位旅客，把他们抛在了原地。在此期间旅馆向工作人员询问了不下10次飞机何时起飞，当最后得知可以起飞时机舱门已经关闭。令旅客更为不满的是，吉祥航空落下乘客只给与补签，而拒绝给予任何赔偿。
吉祥航空落下乘客 飞机延误起飞居然没有通知乘客
这7位被留在机场的旅客都购买了吉祥航空HO1331航班的机票，在托运了行李后，他们都前往贵宾休息室进行等待。由于航班因大雾延误了近4个小时，在等待过程中，他们不断地向机场和航空公司询问何时可以登机。
旅客：“这个期间大概4个半小时吧，我跟我太太在询问他们确切的登机时间大概不下10次。答复都是没有确切消息，直到6点钟那次，他的显示器里面查到了机舱门已经关掉了。”
吉祥航空落下乘客，工作人员表示，他们暂时也不知道为何会发生这样的情况，同时，他们愿意听取旅客的赔偿要求。在整个事情调查清楚后，与旅客协商解决。吉祥航空经理：“（赔偿）不是说马上可以给到的。我对另外一对客人也说了，您有需求，您把所有的东西先报备好，到时候，您如果需要去旅游的，您回来之后再维护您自己的权利，在我们吉祥航空客服这边进行备案。我们这边也会把事情的经过调查清楚。”
