银川市民大厅医保分厅开辟绿色通道窗口

作者:阎梦婕 王亚利 来源:人民网
2016-04-28 09:36:29

  人民网银川4月27日电 “谢谢你们,真的是太感谢了!”近日,银川市民大厅医保中心办公室接到一位办事群众的来电,电话刚接通,对方就连连道谢。打来感谢电话的老太太今年72岁,患心脏病、高血压多年,由于老伴的医保卡挂失,现在需激活手里的社保卡。大厅办理社保卡业务窗口排队等候的人非常多,老太太在工作人员的指领下,来到了绿色通道窗口,顺利、快速的办完了社保卡激活业务。老太太感慨的说,年龄大了特怕出门办事,没想到医保办事大厅如此贴心,如此人性化,处处为弱势群体考虑,真正做到了“全心全意为人民服务!”

  为保障广大参保人员在7月1日医保卡停止使用前全部领取到社保卡,不影响就医、购药和各项社会保险待遇的享受。近期,银川市民大厅医保中心采取各种方式通知广大参保人员尽快领取、激活社会保障卡。面对社保卡领取高峰期,医保中心积极采取各项便民利民措施,延时下班为群众办理各项业务,日接待领卡人员达1400余人次,并率先为老、弱、病、残、孕办事人员开辟了绿色通道,以便减少等候时间,提高办事效率。

  据悉,银川市民大厅医保办事大厅绿色通道,主要针对70岁以上老人、病人、残疾人、孕妇办理社保卡各项业务,有效避免了此类人群由于排队、等候时间长所带来的身体不适。目前大厅7号绿色通道窗口每日办结业务量300人次。(阎梦婕 王亚利)

银川市民大厅医保分厅开辟绿色通道窗口