陕西消协发布“五一”消费提示:节日出游慎选旅行社

作者:张伟 来源:人民网
2016-04-28 14:33:30

  人民网西安4月28日电(张伟)“五一”小长假即将到来,将迎来旅游高峰期,消费者选择旅行社旅游是一种常用方式,陕西省消费者协会提醒消费者慎选旅行社。

  陕西省消费者协会提醒,消费者出行前应当充分了解有关旅游行业的基本法规和旅行社基本常识。旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别。

  选择旅行社前务必仔细了解旅行社的资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》、《营业执照》、《出境旅游业务经营许可证》等相关证照。要选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社。

  陕西省消费者协会建议游客网上选择旅行社应选择正规服务平台。消费者在通过网络选择旅行社时,要确定网站经营者的资质,如果是正规的旅行社社均应有正规的旅游合同,旅游合同的签订应有正规的旅行社合同专用章;应尽量选择有第三方网络交易平台的旅行社,保证资金安全;还应及时与旅行社沟通,核实有关线路、天数、费用等事项应与合同约定的一致。留意超低价团,切不要被价格牵着走。

  选择好旅行社后,应注意保留合同、票据等有效凭证。在旅游中,当合法权益受到侵害时,及时向有关行政部门和消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。