预约出行、网上购物、网上缴费……互联网时代，生活愈发方便，动动手指就可享受服务。然而，与此同时，老年人群体却日渐被边缘化。
比如，随着手机打车软件的风靡，现在很多年轻人体验着全新打车模式带来的便捷与实惠，而许多不会使用打车软件、不习惯使用智能手机的老年人看着空跑的出租车，只能感慨打车难；交煤气水电费，年轻人在手机上几秒钟就能搞定，而老人却只会跑营业网点，费时费力……
眼下，我国已逐渐步入老龄化社会，事实上，老年人也有融入信息社会的渴求，可囿于互联网知识的缺乏，被迫沦为互联网时代的“难民”。高层决策者多次提出：要让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。因此，建议一方面，从政策和社会层面而言，应当加大对中老年人网络知识的公益培训力度。在老年大学、社区开展相应的培训，或者定期在社区中开展发放免费互联网知识相关书籍等一系列活动。另一方面，儿女是帮助父母与信息生活相连接的“最后一公里”，倡导儿女向长辈们普及互联网知识，就像当年父母教孩子牙牙学语一样。帮助老年人跨越数字鸿沟，在互联网时代，让我们用这种方式表达对老年人的爱心。
