数据显示一季度房地产相关投诉增多

作者:佘颖 来源:中国经济网
2016-04-30 07:04:00

  经济日报北京4月29日讯 (记者 佘颖)中消协今日发布了2016年第一季度全国消费者投诉情况,显示一季度全国消协组织共受理消费者投诉117236件,解决93484件,投诉解决率79.74%,为消费者挽回经济损失54626万元。

  数据显示,在商品类投诉中,家用电子电器类投诉21646件,服装鞋帽类投诉10349件,交通工具类投诉9125件。服务类投诉中,生活社会服务类投诉有13611件,位居服务类投诉第一。

  值得注意的是伴随着房地产市场持续回暖,房屋交易、家居建材交易、中介服务、装修服务、物业服务等领域侵害消费者权益的问题也开始增多。第一季度,全国消协组织受理房屋建材类投诉5142件,房屋装修及物业服务1628件,集中在虚假宣传、销售人员误导、房产中介乱象、物业服务跟不上、延期交房或办理房产证等问题。