上周末，东莞地铁2号线试乘，市民抱着孩子前来体验，车厢里人头攒动。南都记者 方光明 摄
南都讯 记者龚萍东莞首条地铁2号线开通在即，昨日，东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟等上线“阳光热线”，就市民关心的地铁开通事宜进行了回答。据透露，预计2号线开通后，今年日均客流为10万人次左右，2号线的日均输送能力为3 0 .5万人次，运输能力超过客流预测，可以满足市民的出行需求。在2号线的4个主要客流站鸿福路、西平、旗峰、东莞火车站，列车停靠时间会延长到40- 4 5秒，比其他站约多10秒。此外，市民用东莞通卡刷卡坐地铁可以享受9折优惠，学生卡可以优惠到5折。
4主要客流站停靠时间多10秒
家住西平、在厚街上班的王先生，对2号线开通充满期待。以前，他每天需要开车来回上下班，既辛苦又耗时间。“我算了一下，从南城坐地铁到厚街，只要10多20分钟，只是不知道每隔多久有一趟车？”王先生说，如果发班密度大的话，即使没赶到那趟车，多等几分钟也是来得及赶到公司打卡的。
东莞市轨道交通有限公司有关负责人丘庆球透露，非高峰时段里，2号线行车间隔约为1 0分钟，投入12辆车。高峰时段里，8分钟一班车，上线列车增加到15列，还有备用列车放在虎门站和鸿福路站，能保证开通以后的正点率。而在鸿福路、西平、旗峰、东莞火车站等4个主要客流站，列车停靠时间会延长到40- 45秒，比其他站约多10秒。
据透露，周一至周四，地铁开行时间段为清晨6点半到晚上10点半；周五、双休日、节假日为早6点半到深夜11点半。
刷卡优惠跟公交车一样
不少市民关心乘坐地铁优惠的问题。“广州地铁刷卡乘坐可以打折，坐得越多越划算，东莞以后能不能推出刷卡优惠呢？”市民陈小姐这样问。
胡文伟表示，“乘客可使用现金购买单程票，或使用东莞通卡。对于优惠票种，我们按照东莞市政府批复的，跟公交车一样的来执行。”
据了解，2号线地铁票价为2元起步8元封顶。按照东莞公交车优惠幅度，将来用东莞通卡坐地铁，“普通卡”打9折，“学生卡”更优惠到5折。此外，用“老人卡”和“优抚卡”，可以免费坐车。
2号线开通后，沿线15个地铁站的服务中心都可以进行充值，鸿福路站的直营点更有“售、充、退、换”一条龙服务。
南都记者从东莞通客服部经理刘娟处获悉，鸿福路站B出站口设有东莞通直营服务网点，负责东莞通卡的售卡、充值、退卡、换卡服务，此外，东莞地铁各个服务中心，都可以进行售卡和充值服务。你还可以通过地铁站内的自助设备，查询东莞通卡余额及交易记录。
如果要用现金购票的，地铁站的自动售票机只收1元、5元、10元纸币和1元硬币。没有备这些纸币的乘客，也可直接到服务中心购票。
热点问答
问：地铁高速行进时，W IFI信号稳定吗？
胡文伟：我们在隧道中专门铺设了电缆，手机信号全程都很好。不会出现基站切换中的问题，我们也进行了车站w ifi的调试，我们希望开通后不久，能给大家提供稳定的w ifi，包括覆盖车辆运行中的w ifi。
问：地铁站的便利店和自助银行能按时投用吗？
胡文伟：2号线各个车站的自助银行、便利店、面包店和自动售货机等商业设施基本准备就绪，正在加紧进行设备调试、证照办理及营业人员招聘培训等开业筹备工作，将实现2号线开通同步开业。
