据韩联社15日报道，乐天免税店近一个月销售业绩同比减少30%，中国游客购买占比从去年的70%降至50%；而同期新罗免税店的销售业绩还不到去年的一半。有分析称，除中东呼吸综合征(MERS)的打击外，日元贬值吸引中国游客赴日旅游、“低价倾销”吸引中国游客来韩后旅行社为提高收益而安排游客长时间购物模式难以为继也是导致游客访韩减少的原因，即便MERS得以控制，访韩游客数能否恢复到之前水平还未可知。另有分析认为，韩国免税店业比他国更受汇率、外交、安全、保健等因素影响，且韩旅游产业相对落后，应改进相关基础设施和软环境，创造新的旅游需要，不能仅将新开免税店视为纪念品商店。目前韩国免税店为迎接旅游旺季而展开针对外国游客和本地顾客的市场营销，如为顾客报销出租车费，根据购物金额赠送景点门票、纪念品、现金卡等，新罗饭店还邀请200多名中国旅游业代表来韩参观并体验购物。
